戴某莲的配偶在2020年9月通过招聘信息受聘于浙江兢择商务服务有限公司，被授予在“饿了么外卖”软件上抢单权限，在苏溪范围从事配送业务。浙江兢择商务服务有限公司为骑手配置了印有“饿了么”字样的配送箱、工作服、头盔，并为其建立了“饿了么”ID号和“蜂鸟团队”APP来完成接单和派单的业务。并通过“蜂鸟团队”APP对骑手进行考勤、派单，然后再根据业务和服务质量按月给骑手发放劳动报酬。2022年3月24日，戴某莲的配偶失联，后于3月25日发现已身亡。申请人申请工伤认定，用人单位否认存在劳动关系，故工伤认定中止，要求先申请仲裁确定本案的劳动关系。
